INDUSTRY PROFESSIONAL SERVICES

Mejorando la Eficacia Operativa

Los proveedores de servicios profesionales requieren mano de obra altamente especializada y experimentada, capaz de suministrar servicios de asistencia a empresas multinacionales. A medida que las empresas crecen y ofrecen servicios más avanzados, aumenta la presión para equilibrar la rentabilidad de las soluciones sin disminuir el grado de profesionalidad, sofisticación y personalización de experiencias exclusivas de su cultura de empresa.

Las herramientas e infraestructura de CGS necesarias para gestionar un nutrido grupo de agentes con vasta experiencia y altamente calificados, proporcionan servicios de externalización de procesos centralizados a costos significativamente más bajos que aquellos gestionados internamente. Aumentar la eficacia operativa mediante la externalización de servicios financieros y contables permite a nuestros clientes centrase en un mayor número de proyectos estratégicos sin sacrificar la calidad y la profesionalidad.

INDUSTRY PROFESSIONAL SERVICES

Visibilidad de proyectos

Los equipos dedicados a la ejecución de proyectos a menudo se enfrentan a sistemas de gestión complicados y dispares, los cual supone un malgasto de tiempo y esfuerzos. La optimización de sistemas resulta primordial para el seguimiento de los proyectos y la satisfacción de los clientes.

Dynamics AX® for Professional Services es un sistema ERP que proporciona plena visibilidad de la ejecución de proyectos y la asignación de recursos, permitiendo una mejor eficacia de los equipos de cada proyecto. CGS lleva más de 15 años especializándose en la configuración, instalación y mantención de Dynamics AX para organizaciones orientadas a proyectos. Nuestro sistema puede ser gestionado tanto en su empresa como en la Nube.

Nuestras soluciones de gestión en la Nube, situadas en locaciones de la más la alta seguridad (nivel 4), están diseñadas para asegurar el máximo rendimiento a los clientes gracias a una infraestructura redundante y a una implementación a prueba de fallas.

Más información acerca de CGS’s Services for Dynamics AX
INDUSTRY PROFESSIONAL SERVICES

Cumplimiento legal

El mercado de servicios profesionales es extremadamente competitivo y sus clientes expertos esperan un servicio ágil. Debido a la estrecha coordinación entre las empresas y sus clientes, y entre los empleados de una misma compañía, las empresas de servicios profesionales han realizado enormes inversiones en comunicaciones, especialmente en el área del correo electrónico. Cumplir con la normativa legal y fiscal se ha convertido en motivo de preocupación, ya que el incumplimiento de dicha normativa puede acarrear graves consecuencias para su economía y su reputación. Las empresas a menudo reciben miles de correos al día. Para cumplir con las políticas de conservación de registros, los mensajes deben guardarse, en algunos casos incluso por siete años. El servicio de archivado de correos de CGS, Unlimited Mailbox® protege los archivos de correos clave de los clientes, proporcionando un notable ahorro en los costos y mejorando la seguridad.

Más información acerca de archivado de correo electrónico

CGS News

Webinars & Events