John Samuel se unió a CGS en 2016 como Director de Información Global. Fue ascendido a Vicepresidente Ejecutivo en 2018, liderando la transformación digital de la compañía para respaldar sus futuros planes de expansión. Con más de 20 años de experiencia en operaciones de tecnología progresiva, lidera los equipos globales de tecnología de CGS, responsable de configurar la estrategia digital corporativa y de guiar las iniciativas de TI, la seguridad cibernética y la implementación de mejoras de procesos y productividad.

El Sr. Samuel tiene una amplia experiencia en la supervisión de tecnología global, seguridad e infraestructura. Más recientemente, fue vicepresidente senior de estrategia de datos, TI e infraestructura de operaciones en Fareportal Inc., una agencia de viajes global en línea y la compañía matriz de marcas como Cheapoair.com y OneTravel.com. El Sr. Samuel gestionó los servicios compartidos globales que prestan servicios de TI, telefonía e innovación, gestión de la fuerza de trabajo, control de misiones en tiempo real para centros de contacto, ciencia de datos y estrategia de datos. Sus equipos fueron responsables de la infraestructura de TI, las operaciones, los centros de datos, la nube, la red global, la telefonía y el soporte de centros de contacto en todo el mundo. El Sr. Samuel tiene una amplia experiencia trabajando con líderes sénior para brindar consultoría de TI. Su experiencia previa incluía muchas otras posiciones de liderazgo sénior, incluido el Director de Operaciones de un club de membresía de viaje privado único en su clase. Es titulado de Ingeniería Eléctrica con estudios en Informática y Sistemas de Información de Manhattan College.