Align IT with Business Priorities

ניהול הבסיס הטכנולוגי

אין חולק על כך שהטכנולוגיה עוזרת מאוד לארגונים לעמוד ביעדים העסקיים. לכן, רק הגיוני שהתוכנית הטכנולוגית העסקית תעלה בקנה אחד עם היעדים האסטרטגיים של הארגון. אנחנו ב-CGS מבינים את ההשפעה של הטכנולוגיה על הכיוון האסטרטגי שאליו הארגון צועד ועל יישום יוזמות עסקיות. המטרה שלנו היא ליצור ולנהל את התשתית שלכם, כדי שאתם תוכלו להתמקד בהרחבת העסק.

 

אנחנו מומחים ביצירה וניהול תשתית טכנולוגית בסיסית אך איתנה. נצעד איתכם יד ביד לאורך כל הדרך – מניתוח הפרויקט ועד לתמיכה שוטפת (רמה 1 עד 3, מסביב לשעון כל השנה). אפילו נתחזק מרחוק את המערכות שלכם. כך תוכלו לישון בראש שקט ולהתמקד בפרויקטים אסטרטגיים גדולים שמקדמים את סדרי העדיפויות העסקיות שלכם.

למידע נוסף על מיקור חוץ טכנולוגי
Align IT with Business Priorities

ניהול שינויים טכנולוגיים ופריסת טכנולוגיות חדשות

כשפורסים טכנולוגיות, תוכניות ותהליכים חדשים, צוותי ה-IT מועמסים לעתים קרובות בהמון תחומי אחריות שאינם בהכרח חלק מהגדרת התפקיד הבסיסית שלהם – כמו תקשורת, שיווק, הכשרה ואפילו שירות לקוחות. הפעילויות האלה חיוניות להצלחת הפריסה, אך גם גוזלות זמן ודורשות המון מחויבות ומומחיות.

חטיבת ההדרכות הארגוניות של CGS היא שותפה אסטרטגית של ארגוני IT ושל צוותי תפעול. נפתח עבורכם תוכניות הדרכה גלובליות וממוקדות שיעזרו לכם לשפר את היעילות התפעולית של כל הגורמים בעסק. המודרכים שלכם יפיקו יותר מההדרכות ותהיה להם גישה למומחים – ולכם תהיה גישה לנתוני ומדדי הדרכות שיעזרו לכם לבחון את הביצועים של הפריסות.

למידע נוסף על פתרונות ההדרכה שלנו

שינויים בעידן הדיגיטלי

בעידן המודרני, חשוב לחברות לאמץ מגוון רחב של טכנולוגיות חדשות כדי להישאר בתחרות – החל מיכולות חדשות לשיפור התוצאות העסקיות, דרך קבלת החלטות מושכלת יותר ועד לשיפור הפרודוקטיביות על ידי חיבור בין עובדים מכל קצוות העולם.

היתרון האמיתי טמון בשילוב הנכון בין טכנולוגיות לעובדים מיומנים. אך לא תמיד קל לספק לעובדים תמיכה שוטפת ומיידית מסביב לשעון כשמבצעים שינויים וחידושים, והשיבושים בפעילות השוטפת עלולים להסיט את המיקוד של צוותי ה-IT מהיוזמות האסטרטגיות.

CGS תוכל לעזור לכם לאמץ את השינוי הדיגיטלי, למזער זמני השבתה של עובדים ולשמור עליהם פרודוקטיביים בכל רגע נתון. שירותי מוקד התמיכה שלנו יעזרו לעובדים שלכם לקבל מענה אישי ומיידי כדי שהם באמת יוכלו למנף את יכולות הטכנולוגיה.

למידע נוסף על הפתרונות שלנו למיקור חוץ של מוקדי תמיכה

CGS News

Webinars & Events