NOTRE HISTOIRE

En 1984, Phil Friedman a fondé CGS à New York en compagnie de cinq personnes. L’entreprise fournissait alors des services informatiques professionnels. Grâce à sa croissance interne et à diverses acquisitions, CGS a régulièrement accru ses activités aux États-Unis et s'est développée à l'international.

Plus de trois décennies plus tard, CGS s’est agrandit jusqu’à atteindre plus de 7 500 employés en Amérique du Nord, Amérique latine, Europe, Moyen-Orient et Asie, offrant des services d'applications d'affaires, d'apprentissage en entreprise et d'impartition à des clients dans 45 pays à travers le monde. Nos clients sont issus d’industries aussi variées que la mode, l'habillement, la santé, la vente au détail, les services financiers, l'hôtellerie, la technologie et les télécommunications, entre autres. Consultez ici la chronologie de notre histoire.

NOS ACTIVITÉS

Notre suite d’entreprise BlueCherry®  comprend des modules PRE, PLM, pilotage de l’atelier, eCommerce B2B, gestion d'entrepôt et d'autres modules clés. Elle fournit à nos clients un ensemble complet et performant d'outils pour piloter leurs processus d’affaires fondamentaux. Elle est considérée comme la référence de l'industrie par les entreprises des industries des produits de consommation et de style de vie, dans les marchés de la fabrication, de la vente en gros et au détail. Centrées sur les besoins des organisations à forte croissance, nos solutions intègrent la capacité de répondre aux besoins de toutes les fonctions essentielles de la gestion, la planification, le développement des produits, la fabrication, la logistique, la finance et la vente, et elles sont supportées par nos capacités de gestion du nuage et de la cybersécurité.

Notre division Apprentissage d’entreprise est le partenaire de confiance d'un grand nombre d'entreprises parmi les plus dynamiques du monde, offrant des solutions d'apprentissage novatrices et personnalisées qui sont essentielles à l'évolution de leurs employés, de leurs processus et de leurs performances. Les solutions de perfectionnement professionnel sur mesure de CGS vont de l'apprentissage en ligne basé sur des jeux interactifs au déploiement de technologies transformationnelles. Chacune de ces solutions est conçue pour maintenir la solidité des fondamentaux commerciaux liés aux employés des clients dans l’environnement d'entreprise d'aujourd'hui en constante évolution.

Notre division Impartition fournit des solutions à de nombreuses marques chefs de file de l'industrie dans le monde, y compris des détaillants internationaux, des fournisseurs de soins de santé, de technologie et de télécommunications et des marques internationales du tourisme d’accueil. Les solutions d'impartition novatrices, évolutives et flexibles de CGS comprennent l'IPA traditionnel, le soutien technique, le service à la clientèle, l'activation de la télévente et de la communication de sortie ainsi que le soutien administratif.

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NOTRE PHILOSOPHIE

Tout au long de sa croissance, CGS est restée fidèle à ses débuts en tant qu'entreprise. Elle privilégie la rapidité à la bureaucratie et l'innovation à la banalité, en alignant directement ses objectifs sur les besoins de ses clients. Notre personnel, ainsi que nos relations avec nos clients, bien entretenues et bien outillées en terme de ressources, ont été les éléments clés du développement de nos activités à l'échelle mondiale.

Chez CGS, nous savons qu'il n'y a rien de basique dans les processus d'affaires et les systèmes fondamentaux sur lesquels les organisations comptent. Chaque fois que nous commençons à travailler avec un nouveau client ou sur un nouveau projet, nous nous associons avec lui afin de mettre en œuvre des solutions performantes dans le but de renforcer ses activités, contribuant ainsi à développer et à soutenir les fondations d’une croissance future.

+DE 35 ANS

+de 35 ans dans les affaires

3 500 CLIENTS

3 500 clients avec qui nous faisons affaire dans 40 pays

7 500 EMPLOYÉS

7 500 professionnels employés en Amérique du Nord, Amérique latine, Europe et Asie