Instruirea față în față are un istoric solid
Modul în care învăţăm s-a schimbat foarte mult în ultimii 20 de ani. Nu este nicio surpriză—Millenials şi Generația Z sunt generații native digitale care caută un design de ultimă oră, un mod de învăţare mobil şi adaptiv cât mai la îndemână și cât mai rapid.
Atunci când dezvoltă strategii de învăţare, companiile adesea consideră că o abordare bazată pe tehnologie este cea mai eficientă, însă studiile arată că instruirea față în față are încă un impact puternic.
Să luăm în discuţie un studiu recent al Bloomberg pe doi ani realizat pe 1.700 de companii; obiectivul era să se înţeleagă ce comportamente, practici, tehnologii şi servicii atrag cele mai bune performanţe în vânzări. Rezultatul: există o legătură clară între instruirea față în față, în direct, într-o clasă condusă de un instructor şi cele mai de succes organizaţii de vânzări. Rezultate similare există și la nivelul departamentelor asistenţă clienţi, de conformitate şi cele foarte tehnice.
Training personalizat care poate fi scalat
CGS Enterprise Learning oferă ambele soluţii: training condus de instructor (ILT) şi Training virtual condus de instructor (VILT).
Avantajele instruirii în direct sunt clare – interacţiune faţă în faţă; o legătură directă între instructori şi studenţi; confortul locaţiei alese de dumneavoastră; training pe grupuri colaborative; şi ateliere practice.
Iar VILT este o modalitate eficientă din punct de vedere economic de a instrui angajaţii în locaţii disparate, oferind totodată îndrumarea personalizată, în direct, din partea unui instructor expert.
CGS are o bază de date de peste 2000 de instructori selectaţi cu atenție, care au o experiență vastă în tot ceea ce ţine de instruire, de la conformitate, vânzări şi dezvoltarea abilităților de leadership până la securitate, dezvoltarea aplicaţiilor şi managementul riscului.
Parteneri strategici în scalabilitate
CGS a dezvoltat peste 3000 de cursuri de training conduse de instructor destinate învăţării colaborative şi evoluăm în permanenţă pentru a ţine pasul cu nevoile de business şi stilurile de învăţare în schimbare.
Experţii noştri în învăţare vă ajută să vă dezvoltaţi abilitățile organizatorice, să construiţi soluţii şi să abordaţi noi clienţi şi noi pieţe în săli de curs virtuale, birouri şi spaţii de întâlniri—deschizând mai multe oportunități unui număr mai mare de angajaţi, oriunde s-ar afla ei.
Atunci când o companie globală de semiconductoare care are cea mai mare reţea şi cel mai numeros personal de asistenţă din acest sector de activitate a apelat la CGS pentru a o ajuta să îmbunătăţească experienţa clienţilor pentru peste 100.000 de clienţi din întreaga lume, am oferit programe de instruire în domeniul vânzărilor pentru angajaţi aflaţi în 20 de locaţii din toată lumea, totul în numai şase săptămâni. CGS vă conferă scalabilitate.
Listă de peste 2.000 de instructori selectați cu atenție
Numai în 2015 am sprijinit peste 900.000 de cursanți
Peste 3.000 de cursuri conduse de un instructor la activ