Soluciones a la medida para minoristas

Consumidores educados de hoy esperan que su experiencia sea consistente, agradable y están de compras en línea o en la tienda si personalizado. Omni-canal es una nueva realidad y los minoristas están respondiendo mediante el establecimiento de nuevos procesos y paradigmas.

Dado que los minoristas se expanden en el número de tiendas y todas las geografías y canales, que requieren sistemas integrados que operan en varios idiomas, entornos multi-moneda. Previsión de la demanda y los despliegues múltiples tiendas concurrentes son críticos en el mundo interconectado de hoy.

Dinámica 365® (anteriormente Microsoft Dynamics AX) para Retail ofrece la empresa Planificación integrada de recursos (ERP) y soluciones de punto de venta (POS) para minoristas, empoderar a sus empleados para centrarse en proporcionar una experiencia transparente y unificada a sus clientes.

Experiencia fundamental

CGS fue uno de los primeros  Microsoft Dinámica 365® (anteriormente Microsoft Dynamics AX) de socios de venta al por menor, y que creció y maduró junto con el producto. El equipo de CGS posee una amplia experiencia en la configuración y los sistemas de aplicación de Specialty Retail-incluyendo varios despliegues multi-tienda de éxito de entre 10 y 200 tiendas. Nuestro profundo conocimiento del espacio permite a nuestros clientes la transición sin problemas, se expanden rápidamente y se integran con otros proveedores sin problemas.

A medida que nuestros clientes minoristas requieren especialización, tales como impuestos sobre las ventas y el procesamiento de tarjetas de crédito, tenemos una estrecha relación con la industria de proveedores de terceros y una de larga data, trayectoria de éxito de la implementación de soluciones completas e integrales. Nuestro en las instalaciones y opciones de entrega cloud gestionados dar a los clientes la flexibilidad necesaria para tomar la decisión que se adapte a sus necesidades de negocio.

Asociaciones de clientes a largo plazo

Dinámica 365® (anteriormente Microsoft Dynamics AX) equipo de CGS de expertos reconoce que un solo tamaño no sirve para todos. Nuestros consultores certificados utilizan la metodología Sure Step de Microsoft para llevar a cabo análisis detallados y diagnósticos, determinan lo que puede ser proporcionada "fuera de la caja" y lo que, si se necesita, el desarrollo basado en las necesidades del cliente. Tenemos un fuerte equipo de desarrollo y metodología para adaptar nuestros clientes soluciones y, al mismo tiempo, puede poner en práctica "fuera de la caja" enfoque de forma rápida y eficiente.

Aprenda cómo CGS ayudó Guante occidental implementar Dinámica 365® (anteriormente Microsoft Dynamics AX) para una sola vista de sus clientes en todos los canales y geografías.

Si sus necesidades van más allá de las aplicaciones de software, nuestro galardonado Call Center ofrece servicios de atención al cliente en 18 idiomas, 24x7x365.