SOLUCIONES A LA MEDIDA PARA MINORISTAS

Consumidores educados de hoy esperan que su experiencia sea consistente, agradable y están de compras en línea o en la tienda si personalizado. Omni-canal es una nueva realidad y los minoristas están respondiendo mediante el establecimiento de nuevos procesos y paradigmas.

Dado que los minoristas se expanden en el número de tiendas y todas las geografías y canales, que requieren sistemas integrados que operan en varios idiomas, entornos multi-moneda. Previsión de la demanda y los despliegues múltiples tiendas concurrentes son críticos en el mundo interconectado de hoy.

Dinámica 365® (anteriormente Microsoft Dynamics AX) para Retail ofrece la empresa Planificación integrada de recursos (ERP) y soluciones de punto de venta (POS) para minoristas, empoderar a sus empleados para centrarse en proporcionar una experiencia transparente y unificada a sus clientes.

Experiencia fundamental

CGS fue uno de los primeros socios de Microsoft Dynamics 365® (anteriormente Dynamics AX) de venta al por menor, y crecimos y maduramos junto con el producto. El equipo de CGS posee una amplia experiencia en la configuración y en los sistemas de aplicación de Specialty Retail-incluyendo varios despliegues multi-tienda de entre 10 y 200 tiendas. Nuestro profundo conocimiento en este espacio permite a nuestros clientes a realizar una transición sin problemas, para que puedan expandirse rápidamente e integrarse con otros proveedores.

A medida que nuestros clientes minoristas requieren especialización, tales como impuestos sobre las ventas y el procesamiento de tarjetas de crédito, tenemos una estrecha relación con la industria de proveedores de terceros y una de larga data, trayectoria de éxito de la implementación de soluciones completas e integrales. Nuestro en las instalaciones y opciones de entrega cloud gestionados dar a los clientes la flexibilidad necesaria para tomar la decisión que se adapte a sus necesidades de negocio.

Asociaciones de clientes a largo plazo

El equipo de expertos 365 de CGS reconoce reconoce que un solo tamaño no sirve para todos. Nuestros consultores certificados utilizan la metodología Sure Step de Microsoft para llevar a cabo análisis detallados y diagnósticos, determinan lo que puede ser proporcionada "fuera de la caja" y lo que, si se necesita, el desarrollo basado en las necesidades del cliente. Tenemos un fuerte equipo de desarrollo y metodología para adaptar nuestros clientes soluciones y, al mismo tiempo, puede poner en práctica "fuera de la caja" enfoque de forma rápida y eficiente.

Aprenda cómo CGS ayudó Guante occidental implementar Dinámica 365® (anteriormente Microsoft Dynamics AX) para una sola vista de sus clientes en todos los canales y geografías.

Si sus necesidades van más allá de las aplicaciones de software, nuestro galardonado Call Center ofrece servicios de atención al cliente en 18 idiomas, 24x7x365.