INTERRUPCIÓN EN EL CANAL

Las nuevas tecnologías están introduciendo cambios importantes y nuevas oportunidades de crecimiento. En los últimos tres años, la computación en la nube, los grandes datos y análisis, BYOD, los dispositivos conectados y el Internet de las Cosas han redefinido cómo los proveedores abordan el mercado con sus socios.

Más de dos tercios de todos los ingresos de TI fluyen a través de canales indirectos; manteniéndose por delante de la curva y creando programas de habilitación y gestión de canales fuertes, son la primera prioridad. En respuesta, el canal de comercialización y los líderes de ventas están poniendo en marcha nuevos planes para transformar a sus socios en asesores de confianza e incrementar su cuota de mercado a través de sus diversos ecosistemas asociados, incluyendo revendedores, proveedores de servicios gestionados, proveedores de soluciones, proveedores de software independientes e integradores de sistemas.

GANANDO MINDSHARE

Aprovechando más de 30 años de experiencia habilitando y activando ventas, y dando soporte a más de 45.000 socios de proveedores de TI, CGS ha descubierto que un componente crítico para incrementar la cuota de mercado y lograr resultados óptimos de ventas es ganar la mente y lealtad de sus socios.

Más específicamente, cuando los socios reciben un mayor nivel de asistencia de habilitación de ventas y soporte por parte de un proveedor de soluciones, recompensan al vendedor priorizando sus soluciones sobre otras marcas.

Mientras mantenga el enfoque en tus socios de primer nivel, CGS hace crecer y gestiona tus otros socios a través de nuestras técnicas rentables y de probada eficacia para alimentar, habilitar, activar las ventas y dar soporte a estos socios para obtener resultados óptimos de ventas año tras año.

SERVICIO EXEPCIONAL – ALCANCE GLOBAL

Al igual que usted, estamos obsesionados con la generación de ventas por parte de los socios, proporcionando un servicio excepcional.

CGS tiene miles de empleados en toda América del Norte, Europa, América Latina y Asia-Pacífico para ayudarle a alcanzar nuevos mercados en todo el mundo a través de su programa de socios.

Reclutamos a socios de canales certificados, comprometidos y los guiamos a través de un programa de entrenamiento sólido centrado en formar asesores de confianza para sus soluciones, afinando sus habilidades de ventas y aumentando rápidamente la confianza para vender sus soluciones a través de herramientas de ventas especializadas. También damos apoyo pre-venta en el programa para ayudar a sus socios de canal a cerrar más ventas. Y lo más importante, eliminamos la regla 80/20.

Vea el vídeo para aprender cómo CGS ayudó a impulsar las ventas de Red Hat por 5x.

Red Hat Discusses CGS's Channel Partner Management and Enablement

ELIMINAR LA REGLA DEL 80/20

El programa de socios de canal de CGS ofrece soluciones con un diferenciador convincente y competitivo para socios PYMEs, así como a socios que no están totalmente conectados.Nuestro programa se centra en cinco tácticas probadas:

  1. Reclutamiento del Socio
  2. Compromiso del Socio
  3. Habilitación del Socio
  4. Activación de Ventas y Marketing del Socio
  5. Apoyo al Socio Continuo

El éxito de nuestros clientes reside en nuestra capacidad para impulsar los ingresos incrementales identificando a socios que se alinean con los mercados y las soluciones principales de cada uno de los proveedores, estableciendo una capacitación enfocada, aumentando las ventas con una reducción del tiempo dedicado para ello mediante un mix de consejos y herramientas, y prestando apoyo continuo en las distintas etapas, en base a los requisitos de los proveedores.

+90%

+90% of customers have returned to CGS for additional call center services for nine years or more

45+ million

45+ million interactions with customers per year

70%

70% of employees have a college degree and/or an advanced certificate in their field of support

Mark Enzweiler

“Durante el año pasado, crecimos significativamente nuestra comunidad de socios, especialmente en nuestra Base de ‘Ready Partners’. Esa parte de socios suele centrarse en nuestro segmento de mercado comercial y de PYMEs, que también creció en más del 30 por ciento. Esto es posible porque CGS está dispuesto a trabajar con usted como socio. Muchas compañías dirán eso, todos dicen que pueden hacer eso, pero CGS definitivamente lo demuestra todos los días con nosotros".