Somos

El equipo de liderazgo de CGS es un comprometido grupo de expertos y veteranos de la industria que encarnan el espíritu emprendedor que ha sido nuestra marca comercial por más de 30 años.

Los líderes de CGS han ocupado puestos instrumentales en algunas de las organizaciones más innovadoras que dieron lugar a algunas de las empresas más influyentes del mundo.Como verdaderos empresarios, nuestros líderes también han sido pioneros en algunas de las tecnologías y organizaciones líderes del mundo, como el primer centro de contactos en Rumania.

 

Phil Friedman
Presidente y CEO

Phil Friedman nació y se crió en la Antigua Unión Soviética. Después de pasar 12 años en numerosos puestos dentro de la industria electrónica, emigró a los Estados Unidos y se radicó en la...

Jithu Battu
Gerente General CGS India

Jithendra “Jithu” Rao Battu es un profesional de la administración empresarial con más de dos décadas de experiencia en la industria global de tecnologías de la información. Actualmente...

Iulia Mihaela Coapsi
Vice President Manufacturing Systems
Iulia Mihaela Coapsi

Iulia Mihaela Coapsi joined CGS in August 2020 as Vice President Manufacturing Systems. With over 25 years’ experience in Apparel Fashion Industry and specialized in...

Pablo Rossel Estay
Senior Vice President, Country Manager CGS Chile

Pablo Rossel Estay, quien se unió a CGS en 2015, lidera el equipo de centros de contacto de CGS en Chile para el desarrollo y ejecución de estrategias de ventas. También es responsable de...

Peter Kalotschke
Chief Financial Officer

Peter Kalotschke se unió a CGS en 2000 como controlador. En su cargo actual como Director Financiero, tiene la responsabilidad global de las finanzas y la contabilidad de la compañía,...

Jeffrey Friedman
Vicepresidente, Iniciativas Estratégicas

Como vicepresidente de Iniciativas Estratégicas, Jeffrey Friedman trabaja en estrecha colaboración con el CEO, el presidente, el CFO, el vicepresidente senior de marketing y los líderes...

Cathy Jooste
President, Business Process and Customer Care Outsourcing
Cathrine (Cathy) Jooste

Cathrine (Cathy) Jooste joined CGS in May 2023 as President for the company’s Business Process and Customer Care Outsourcing Division. With over 25 years of...

Paul Magel
Presidente División de Aplicaciones de Negocios y Tecnología Outsourcing

Paul Magel se sumó a CGS en 1997 y tiene más de 25 años de experiencia en el campo de la tecnología de la información.Como presidente del grupo de Soluciones de Aplicación de CGS, el Sr....

Tony Mather
Managing Director, CGS UK, Ltd.
Tony Mather

Tony Mather joined CGS in October 2019 to lead the newly-formed CGS UK, Ltd. Business, as Managing Director. In this role, Mr. Mather is focused on scaling the company’s UK...

Michael Mills
Vicepresidente Senior de Soluciones Call Center Norteamérica

Michael Mills es vicepresidente senior de ventas y soluciones de centros de contacto globales. En este cargo, lidera el equipo de ventas y soluciones globales en el fomento y desarrollo de...

Natalya Monosova
Vice President of Customer Support
Natalya Monosova

Natalya Monosova has more than 25 years of IT experience, of which 19 years she worked at CGS. Natalya leads and oversees the daily operations of BlueCherry and VisualNext...

Sam Netzer
Country Manager, Israel
Sam Netzer

Sam Netzer is Country Manager at CGS Israel, a subsidiary of global CGS, Inc. based in New York City. As country manager, he is responsible for leading the business process...

Carl S. Heringer
Vicepresidente Senior y Consejero General

Carl Heringer se sumó a CGS en enero de 1998 y es el vicepresidente, consejero general y secretario de la empresa. El Sr. Heringer es el responsable general de los asuntos legales y...

Savio Rebelo
Senior Vice President, Human Resources

Savio Rebelo, Vicepresidente Senior de Recursos Humanos, se unió a CGS en 2019. Tiene más de 15 años de experiencia en recursos humanos. En CGS, Savio es responsable de la función de...

Deborah Rose
Vice President Solutions
Deborah Rose

Deborah works with companies and their teams to apply her industry knowledge and expertise to help them achieve strategic objectives by leveraging technology to drive the...

John Samuel
Executive VP

John Samuel se unió a CGS en 2016 como Director de Información Global. Fue ascendido a Vicepresidente Ejecutivo en 2018, liderando la transformación digital de la compañía para respaldar...

Doug Stephen
Vicepresidente Senior División Learning; Gerente General CGS Canadá

Doug Stephen ha estado profundamente involucrado con el aprendizaje desde 1992. En 1994, creó una de las primeras escuelas privadas que desarrollaron planes de estudio para ayudar a los...

Vladimir Sterescu
Vicepresidente Senior de Soluciones Call Center EMEA; Gerente General CGS Rumania

Vladimir Sterescu es el responsable de dirigir las operaciones de negocios europeos de CGS, así como del mantenimiento y la gestión de los proveedores de BPO de Rumania y Europa Central y...

Mark D. Tullio
Vice President and CMO
Mark Tullio

Mark Tullio se unió a CGS en 2021 como vicepresidente y director de marketing. Con más de 20 años de experiencia en marketing progresivo, lidera el equipo global de marketing...